今週の読了

■会社の電気はいちいち消すな／坂口孝則　光文社　2009
　人は、愉しいこと、自分の利益になることしか進んでやろうとしない
　人は、ルールやシステムがないと、高い倫理観を持ち続けれない
　人は、強制的にやらされることしか達成できない

■売ってはいけない／永井考尚　PHP研究所　2019
　あえて商品を必要な量よりも一個少なく提供すれば価値は高まる
　理想の顧客を見定め、それ以外の顧客は勇気をもって断る
　従業員満足が顧客満足を生み出し、高い業績を実現する
　顧客が買う基準は、機能→信頼性→利便性→価格と変わっていく

■温泉教授の湯治力／松田忠徳　祥伝社　2005
　①泉源で採取され時の温度が摂氏25度以上
　②指定する18種類の成分のうち、いずれかがさだめられた含有量を越えているか、
　　成分の総量が1000ミリグラム以上
　成分のはっきりしない25度の【温泉】を入浴に適した42度に加温したものと、
　13度の水道水を42度に沸かした湯の違いは一体何なのか？
　
■いつまでも変われないのは、あなたが自分の「無知」を認めないからだ／千田琢哉
　学研プラス　2019
　準備こそが真の本番であり、本番は次の準備である
　メンタルコストのかかる相手とは、今すぐ絶縁しなければ生き地獄になる。
　メンタルコストのかかる相手とすべて絶縁すると、道は拓ける。
　他人に勝つよりも、自分に勝つほうがハードルが高い。なぜなら、
　私の志がそれほどに高いからである。
　日々使命を淡々と果たしている人生は、まさにこの世が天国そのものなのだ。