今週の読了

■会社の電気はいちいち消すな／坂口孝則　光文社　2009
　人は、愉しいこと、自分の利益になることしか進んでやろうとしない
　人は、ルールやシステムがないと、高い倫理観を持ち続けれない
　人は、強制的にやらされることしか達成できない

■売ってはいけない／永井考尚　PHP研究所　2019
　あえて商品を必要な量よりも一個少なく提供すれば価値は高まる
　理想の顧客を見定め、それ以外の顧客は勇気をもって断る
　従業員満足が顧客満足を生み出し、高い業績を実現する
　顧客が買う基準は、機能→信頼性→利便性→価格と変わっていく

■温泉教授の湯治力／松田忠徳　祥伝社　2005
　①泉源で採取され時の温度が摂氏25度以上
　②指定する18種類の成分のうち、いずれかがさだめられた含有量を越えているか、
　　成分の総量が1000ミリグラム以上
　成分のはっきりしない25度の【温泉】を入浴に適した42度に加温したものと、
　13度の水道水を42度に沸かした湯の違いは一体何なのか？
　
■いつまでも変われないのは、あなたが自分の「無知」を認めないからだ／千田琢哉
　学研プラス　2019
　準備こそが真の本番であり、本番は次の準備である
　メンタルコストのかかる相手とは、今すぐ絶縁しなければ生き地獄になる。
　メンタルコストのかかる相手とすべて絶縁すると、道は拓ける。
　他人に勝つよりも、自分に勝つほうがハードルが高い。なぜなら、
　私の志がそれほどに高いからである。
　日々使命を淡々と果たしている人生は、まさにこの世が天国そのものなのだ。

今週の読了

■悪の出世学／中川右介　幻冬舎　2014

今週の読了

■温泉教授のの温泉ゼミナール／松田忠徳　光文社　2001
　温泉の効能が具体的にあげられ、医者が温泉を医療として利用しはじめたのは
　江戸時代に入ってから。しかし実際には民間療法として古代より、温泉を病を
　癒してくれるものとして利用してきた。
　温泉を訪れる主たる目的は湯治であった。
　戦後の大量消費時代を迎えてその主役は観光業になっていき、需要は天井知らずに
　伸びていき、湯は薄められ、無秩序に混ぜ合わされ、その本質を失っていった。
　外湯をのこしておくことが、その温泉街はこういうお湯の質を保っていますという
　ひとつの存在証明になる。
　
■「極み」のひとり旅／柏井壽　光文社　2004

■泣きたくないなら労働法／佐藤広一　光文社　2011

■「組織の壁」の壊し方／石原正博　日本経済新聞出版社　2019

■333ウルトラデトックス／高城剛　NEXTTRAVELER BOOKS 2019

■本物の名湯ベスト100／石川理夫　講談社現代新書　2016

今週の読了

■温泉失格／飯塚玲児　徳間書店　2015
　
■あなたの中の異常心理／岡田尊司　幻冬舎　2012

■ダークツーリズム／井出明　幻冬舎　2018