読書履歴

今週の既読

■営業の仕事についてきれいごと抜きでお話しします／川田修　三笠書房　2014
　想像力を駆使して相手の気持ちや状況を変えていく、クロエイティブな仕事
　営業という職業は究極の「手に職」
　目標達成までにかかる時間は自分の思い込みで達成できる

■自殺予防／高橋祥友　岩波書店　2006
　自由意志で選択された死ではなく、様々な問題を抱えた末の「強制された死」
　「生きたい」「死にたい」　生と死の願望の激しいせめぎあいの中で戦っている
　マスメディア自身が自殺報道に関するプレスコードを作ることが理想的
　
■自分の人生を生きられないという病／加藤諦三　KKベストセラーズ　2015
　「自分の適性はこうだ」失敗しようが成功しようが満足度は違わない　自己充実
　安定を感じるには多くの援助者が必要であるから多くの人に忠誠心を尽くす　八方美人
　Positive No  vs   Negative Yes 　断りたいのに断れない、自分を守れない人

■帝国ホテル厨房物語／村上信夫　日本経済新聞出版社　2002
　2ヶ月で200個の銅鍋を磨く　通常2年　→　1年で調理場へ
　シベリア抑留生活でも料理人　優遇される
　「料理を作りお客様に喜んでもらうこと、背広を着たら私の価値はなくなります」

■最高の戦略教科書【孫子】／守屋淳　日本経済新聞出版社　2014
　相手を無傷のまま味方に引き入れて天下に覇をとなえる
　倒しても自国の生き残りという戦争目的を達成できなければ失敗である
　コース選びが戦略、途中の障害の乗り越え方が戦術

■トヨタ生産方式の基本としくみ／佃律志　日本能率協会　2012
　ムダ作業－付加価値なし　正味作業－付加価値あり　付随作業－段取り替え
　整理とは不必要なものを除去する技術
　改善するとは・・・　三現主義　「現地」「現物」「現実」

■コトラーのマーケティング入門／フィリップ・コトラー　丸善出版　2014
　喜びを得た顧客は、その製品やサービスに思い入れを持つ　忠誠心
　消費者行動　文化→社会→個人→心理
　企業購買者　環境→組織→対人→個人